Versione del 30 settembre 2022
1. Campo di applicazione e oggetto
Queste condizioni generali di vendita a distanza (di seguito il "GTC") regolano i termini di vendita online tra la società che gestisce il ristorante in cui l'ordine è effettuato la cui designazione è nell'e -mail di conferma dell'ordine o sulla ricevuta in contanti consegnata al cliente (il "ristorante") e ogni cliente (di seguito il "cliente") ha posto un ordine tramite il sito Web o la domanda mobile del ristorante (di seguito (di seguito (di seguito ").
Easy Sushi vende specialità culinarie di ispirazione giapponese rivisitate in modo francese e/o mediterraneo accompagnato da bevande e dessert e qualsiasi altro supporto che appaiono sulla carta del ristorante (di seguito i "prodotti") consegnati a casa o che possono essere rimossi nel ristorante.
Secondo il ristorante selezionato dal cliente, il contratto sarà concluso (i) con una sussidiaria di proprietà del redattore dell'azienda del sito Web www.easysushi.fr [ Avvisi legali ] e gestiti sotto il marchio e il marchio EASY SUSHI , (ii) o con un franchisee di sushi facile, essendo comprensibili a un franchisee facili da sushi EASY SUSHI EASY SUSHI comprensibili a un franchisee di sushi, essendo facilmente compreso a base di franchigia. EASY SUSHI .
Il GTC è accessibile in qualsiasi momento sul sito e prevarrà, se necessario, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.
Il cliente dichiara di aver letto il GTC e di averli accettati controllando la casella prevista per questo scopo prima della convalida di ciascun ordine online. Di conseguenza, effettuare un ordine implica l'adesione completa e senza riserve del Custh al CGV.
Il GTC che può essere soggetto a successive modifiche, la versione applicabile all'acquisto del cliente è quella pubblicata sul sito alla data di convalida dell'ordine. Il cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrarre e acquisire i prodotti offerti sul sito.
Easy Sushi vende specialità culinarie di ispirazione giapponese rivisitate in modo francese e/o mediterraneo accompagnato da bevande e dessert e qualsiasi altro supporto che appaiono sulla carta del ristorante (di seguito i "prodotti") consegnati a casa o che possono essere rimossi nel ristorante.
Secondo il ristorante selezionato dal cliente, il contratto sarà concluso (i) con una sussidiaria di proprietà del redattore dell'azienda del sito Web www.easysushi.fr [ Avvisi legali ] e gestiti sotto il marchio e il marchio EASY SUSHI , (ii) o con un franchisee di sushi facile, essendo comprensibili a un franchisee facili da sushi EASY SUSHI EASY SUSHI comprensibili a un franchisee di sushi, essendo facilmente compreso a base di franchigia. EASY SUSHI .
Il GTC è accessibile in qualsiasi momento sul sito e prevarrà, se necessario, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.
Il cliente dichiara di aver letto il GTC e di averli accettati controllando la casella prevista per questo scopo prima della convalida di ciascun ordine online. Di conseguenza, effettuare un ordine implica l'adesione completa e senza riserve del Custh al CGV.
Il GTC che può essere soggetto a successive modifiche, la versione applicabile all'acquisto del cliente è quella pubblicata sul sito alla data di convalida dell'ordine. Il cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrarre e acquisire i prodotti offerti sul sito.
2. Prodotti
Le caratteristiche principali e la composizione dei prodotti offerti in vendita da Easy Sushi sono presentate sul sito. Easy Sushi si sforzerà di fornire informazioni precise sui prodotti entro i limiti della tecnica e dell'ergonomia del sito.
Il cliente è l'unico responsabile della selezione e dell'acquisto di un prodotto.
Se i prodotti non vengono consumati immediatamente, spetterà al cliente tenerli in frigorifero a una temperatura inferiore a 6 ° C. Easy Sushi consiglia di consumare i prodotti entro 24 ore dalla consegna o dal prelievo nei ristoranti e non li congela mai.
Il cliente è l'unico responsabile della selezione e dell'acquisto di un prodotto.
Se i prodotti non vengono consumati immediatamente, spetterà al cliente tenerli in frigorifero a una temperatura inferiore a 6 ° C. Easy Sushi consiglia di consumare i prodotti entro 24 ore dalla consegna o dal prelievo nei ristoranti e non li congela mai.
3. Ordine
3.1 Ordine
Il sito consente ai clienti di inserire e convalidare gli ordini dei prodotti con due possibili metodi di consegna:
Per effettuare un ordine / i di prodotto, il cliente deve:
Una volta selezionata la selezione dei prodotti, il cliente può quindi:
Il cliente può quindi effettuare il suo ordine per registrarsi:
Il pagamento dei prodotti da parte del cliente viene effettuato al bancone in caso di rimozione dei prodotti al ristorante (clic e raccolta) o per l'uomo delle consegne in caso di consegna a domicilio.
Easy Sushi si riserva il diritto di rifiutare l'ordine di un cliente con cui esiste una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Il cliente è informato della conferma del suo ordine da parte del ristorante ricevendo un'e -mail di conferma del suo ordine. Questo messaggio costituisce la prova del contratto di vendita tra il cliente e Easy Sushi. Questa e -mail conferma che l'ordine del cliente è stato preso in considerazione da e non che il prodotto ordinato è disponibile.
Una volta confermato l'ordine, Easy Sushi si impegna a onorare gli ordini ricevuti sul sito entro i limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, Easy Sushi notificherà al cliente per offrirgli di optare per un altro prodotto o di detrarre dall'importo della fattura il prezzo del prodotto non disponibile. Con l'accordo del cliente, questa riduzione può anche assumere la forma di un credito per valere un ordine imminente.
- Consegna a domicilio
- Ristorante con ristoranti (clic e raccolta)
Per effettuare un ordine / i di prodotto, il cliente deve:
- Accedere al sito;
- Fai clic sulla scheda "Ordina online"
- Scegli il metodo di consegna "consegnato a casa" o "clicca e raccolta". L'opzione "Click & Collect" consente al cliente di venire e rimuovere i suoi prodotti nei ristoranti.
- Se è stata scelta la consegna a domicilio, il cliente deve inserire il suo indirizzo preciso;
- Scegli i tempi di consegna/il prelievo del tuo ordine;
- Aggiungi uno o più prodotti al cestino;
Una volta selezionata la selezione dei prodotti, il cliente può quindi:
- Accedere al cestino;
- Modificare la data di consegna;
- Modificare il tempo di consegna o di prelievo;
- Modificare la quantità di prodotti desiderati;
- Aggiungi diversi prodotti aggiuntivi al tuo ordine.
Il cliente può quindi effettuare il suo ordine per registrarsi:
- Controlla una casella che informa Easy Sushi che il cliente faceva già parte del suo file dei clienti;
- Il caso è, informare il suo nome e il suo nome;
- Inserisci i dettagli di contatto di contatto (numero di telefono e indirizzo e-mail) e, se è stato scelto il metodo di consegna a domicilio, i suoi dettagli di contatto postale (numero e il nome della strada, il codice postale e la città);
- Immettere, se necessario, un codice promozionale e convalidare il suo coupon;
- Aggiungere ulteriori osservazioni se necessario;
- Ricorda il GTC e accettali prima della convalida dell'ordine;
- Il cliente deve controllare i dettagli del suo ordine, il suo prezzo totale e segnalare immediatamente o correggere eventuali errori prima di confermare la sua accettazione.
- Fai clic sul pulsante "Convalida il mio ordine" per salvare l'ordine.
Il pagamento dei prodotti da parte del cliente viene effettuato al bancone in caso di rimozione dei prodotti al ristorante (clic e raccolta) o per l'uomo delle consegne in caso di consegna a domicilio.
Easy Sushi si riserva il diritto di rifiutare l'ordine di un cliente con cui esiste una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Il cliente è informato della conferma del suo ordine da parte del ristorante ricevendo un'e -mail di conferma del suo ordine. Questo messaggio costituisce la prova del contratto di vendita tra il cliente e Easy Sushi. Questa e -mail conferma che l'ordine del cliente è stato preso in considerazione da e non che il prodotto ordinato è disponibile.
Una volta confermato l'ordine, Easy Sushi si impegna a onorare gli ordini ricevuti sul sito entro i limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, Easy Sushi notificherà al cliente per offrirgli di optare per un altro prodotto o di detrarre dall'importo della fattura il prezzo del prodotto non disponibile. Con l'accordo del cliente, questa riduzione può anche assumere la forma di un credito per valere un ordine imminente.
3.2 Modifica o cancellazione di un ordine
Fino alla convalida dell'ordine da parte del cliente, questo può essere modificato o annullato direttamente sul sito dal cliente.
Una volta che l'ordine è stato convalidato dal cliente, qualsiasi richiesta di cancellazione, modifica e qualsiasi reclamo relativo all'ordinamento deve essere inviata al ristorante all'indirizzo e -mail indicato nell'e -mail di conferma dell'ordine.
Easy Sushi si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine che sembrerebbe fittizio, anche dopo che è stato confermato.
Una volta che l'ordine è stato convalidato dal cliente, qualsiasi richiesta di cancellazione, modifica e qualsiasi reclamo relativo all'ordinamento deve essere inviata al ristorante all'indirizzo e -mail indicato nell'e -mail di conferma dell'ordine.
Easy Sushi si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine che sembrerebbe fittizio, anche dopo che è stato confermato.
3.3 Prove
Qualsiasi ordine effettuato, convalidato dal cliente e confermato da Easy Sushi , in base alle condizioni e secondo i termini sopra descritti, costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il cliente e Easy Sushi .
Se non diversamente dimostrato, i dati registrati nel Easy Sushi costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il cliente.
Il cliente accetta di riconoscere una forza probatoria per i messaggi (e -mail, SMS, notifiche ecc.) Trasmesse in qualsiasi forma da Easy Sushi , nonché da tutte le registrazioni elettroniche conservate da Easy Sushi nel contesto dell'ordine.
Se non diversamente dimostrato, i dati registrati nel Easy Sushi costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il cliente.
Il cliente accetta di riconoscere una forza probatoria per i messaggi (e -mail, SMS, notifiche ecc.) Trasmesse in qualsiasi forma da Easy Sushi , nonché da tutte le registrazioni elettroniche conservate da Easy Sushi nel contesto dell'ordine.
3.4 minori
In base alle disposizioni dell'articolo L.3342-1 del codice sanitario pubblico, la vendita di qualsiasi prodotto a base di alcol sul sito è severamente vietata per i minori di età inferiore ai diciotto anni (18). I team Easy Sushi (liberatori o team nei ristoranti) probabilmente chiederanno al cliente un documento di identità quando si fornisce prodotti.
4. Nessun diritto di ritiro
Il diritto di retrazione come previsto dall'articolo L.221-18 del codice di consumo non è applicabile alla vendita di prodotti che sono prodotti freschi e deperibili. Il cliente è quindi informato che qualsiasi ordine convalidato sul sito e confermato da Easy Sushi è fermo e finale e che l'esercizio del diritto di ritiro è escluso.
5. Prezzo
I prodotti sono resi disponibili al cliente in base alla tariffa in vigore alla data di convalida dell'ordine, come appare sul sito. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro tutte le tasse incluse. Tengono conto dell'IVA in vigore per la Francia il giorno della convalida dell'ordine. Qualsiasi modifica del tasso IVA giuridico verrà automaticamente trasmessa al prezzo dei prodotti presentati sul sito, alla data stabilita dal decreto della domanda.
In caso di consegna a domicilio, i costi di consegna saranno fatti in aggiunta al prezzo in vigore alla data della convalida dell'ordine. L'ammontare totale dei costi di consegna verrà calcolato e trasmesso al cliente prima della convalida dell'ordine. I costi di consegna saranno pagati interamente dal cliente alla consegna dei prodotti. Non verranno applicati costi di consegna in caso di prelievo di prodotti nei ristoranti.
L'importo totale dell'ordine, espresso dall'esclusione dell'imposta e di tutte le tasse incluse, tiene conto di eventuali riduzioni dei prezzi che verrebbero applicate dal ristorante in caso di offerte promozionali. Le offerte promozionali sono valide per un periodo limitato, se la riduzione del prezzo non è stata applicata durante il calcolo dell'importo dell'ordine, ciò significa che l'offerta promozionale è scaduta. Qualsiasi ordine effettuato prima che l'offerta promozionale venga rimossa o modificata sarà onorata con le condizioni in vigore alla data dell'ordine.
I prezzi visualizzati sul sito possono variare da un ristorante all'altro. Il cliente sarà informato dei prezzi esatti da pagare prima di pagare il suo ordine. Ogni ristorante che può modificare il prezzo dei prodotti in qualsiasi momento.
In caso di consegna a domicilio, i costi di consegna saranno fatti in aggiunta al prezzo in vigore alla data della convalida dell'ordine. L'ammontare totale dei costi di consegna verrà calcolato e trasmesso al cliente prima della convalida dell'ordine. I costi di consegna saranno pagati interamente dal cliente alla consegna dei prodotti. Non verranno applicati costi di consegna in caso di prelievo di prodotti nei ristoranti.
L'importo totale dell'ordine, espresso dall'esclusione dell'imposta e di tutte le tasse incluse, tiene conto di eventuali riduzioni dei prezzi che verrebbero applicate dal ristorante in caso di offerte promozionali. Le offerte promozionali sono valide per un periodo limitato, se la riduzione del prezzo non è stata applicata durante il calcolo dell'importo dell'ordine, ciò significa che l'offerta promozionale è scaduta. Qualsiasi ordine effettuato prima che l'offerta promozionale venga rimossa o modificata sarà onorata con le condizioni in vigore alla data dell'ordine.
I prezzi visualizzati sul sito possono variare da un ristorante all'altro. Il cliente sarà informato dei prezzi esatti da pagare prima di pagare il suo ordine. Ogni ristorante che può modificare il prezzo dei prodotti in qualsiasi momento.
6. Pagamento
Il cliente effettua tutto il pagamento del suo ordine in base al prezzo indicato nella conferma del suo ordine per la fornitura di prodotti, al bancone in caso di prelievo da parte del ristorante o nelle mani dell'uomo di consegna in caso di consegna a domicilio secondo i seguenti mezzi di pagamento:
- Di Bank Card: Visa, MasterCard;
- Specie;
- Biglietti ristoranti e buoni per le vacanze.
7. Fornitura di prodotti
7.1 Periodo indicativo
Easy Sushi farà i suoi migliori sforzi per rendere i prodotti disponibili al cliente in un periodo il più breve possibile dal programma di consegna indicativo annunciato nell'e -mail di conferma dell'ordine. Tuttavia, la sua responsabilità non sarà impegnata in caso di ritardo di consegna meno di tre (3) ore.
Tuttavia, se i prodotti ordinati non vengono consegnati entro tre (3) ore dopo il programma indicativo di consegna, per qualsiasi altra causa rispetto a Force Majeure o il fatto del cliente, l'ordine può essere annullato su richiesta del cliente.
Tuttavia, se i prodotti ordinati non vengono consegnati entro tre (3) ore dopo il programma indicativo di consegna, per qualsiasi altra causa rispetto a Force Majeure o il fatto del cliente, l'ordine può essere annullato su richiesta del cliente.
7.2 Consegna a domicilio
La consegna dell'ordine avrà luogo all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante la registrazione dell'ordine sul sito.
La consegna è composta dalla fornitura di prodotti al cliente all'ingresso principale dell'indirizzo di consegna indicato nell'ordine. Easy Sushi non è responsabile per gli errori nell'immissione dell'indirizzo di consegna che è a carico del cliente. La consegna può avvenire solo dopo aver consegnato il prezzo dei prodotti da parte del cliente in base ai mezzi di pagamento accettati sopra.
La consegna è composta dalla fornitura di prodotti al cliente all'ingresso principale dell'indirizzo di consegna indicato nell'ordine. Easy Sushi non è responsabile per gli errori nell'immissione dell'indirizzo di consegna che è a carico del cliente. La consegna può avvenire solo dopo aver consegnato il prezzo dei prodotti da parte del cliente in base ai mezzi di pagamento accettati sopra.
7.3 Prodotti ritirati ("clic e raccolta")
Il ritiro dei prodotti avrà luogo nel ristorante come il suo indirizzo è nell'e -mail di conferma dell'ordine ricevuta dal cliente e nel programma indicativo menzionato lì. Il ritiro dei prodotti realizzati dalla fornitura di prodotti può avvenire solo dopo aver assegnato il pagamento del prezzo dei prodotti da parte del cliente in base ai mezzi di pagamento accettati sopra.
8. Ricezione di prodotti e reclami
In caso di prodotto mancante, il cliente deve informare Easy Sushi quando i prodotti sono resi disponibili, in mancanza del fatto che non verrà accettato alcun reclamo.
In caso di un prodotto non conforme ai sensi degli articoli 217-4 e seguenti del codice di consumo (vedere le garanzie dell'articolo 10.2), il cliente deve informare Easy Sushi all'ultimo entro 24 ore dalla fornitura di prodotti e può richiedere la sostituzione dei prodotti o il rimborso del loro prezzo.
Qualsiasi reclamo di un'altra natura rispetto a quelle soprattutto dovranno intervenire entro un periodo massimo di quarantotto (48) ore dalla fornitura di prodotti e sarà inviata per iscritto al ristorante, i cui dettagli di contatto compaiono nella conferma dell'ordine dei prodotti. Dopo questo periodo, non è possibile prendere in considerazione alcun reclamo.
In caso di un prodotto non conforme ai sensi degli articoli 217-4 e seguenti del codice di consumo (vedere le garanzie dell'articolo 10.2), il cliente deve informare Easy Sushi all'ultimo entro 24 ore dalla fornitura di prodotti e può richiedere la sostituzione dei prodotti o il rimborso del loro prezzo.
Qualsiasi reclamo di un'altra natura rispetto a quelle soprattutto dovranno intervenire entro un periodo massimo di quarantotto (48) ore dalla fornitura di prodotti e sarà inviata per iscritto al ristorante, i cui dettagli di contatto compaiono nella conferma dell'ordine dei prodotti. Dopo questo periodo, non è possibile prendere in considerazione alcun reclamo.
9. Trasferimento della proprietà e rischi
Il trasferimento di proprietà avrà luogo dopo il pagamento completo del prezzo dei prodotti (costi di consegna inclusi).
Il trasferimento di rischi avrà luogo nella fornitura di prodotti al cliente.
Il trasferimento di rischi avrà luogo nella fornitura di prodotti al cliente.
10. Responsabilità e garanzie
10.1 Informazioni
Easy Sushi si impegna a garantire il meglio delle sue possibilità l'accuratezza e l'aggiornamento delle informazioni divulgate sul sito, che si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso. Easy Sushi diminuisce qualsiasi responsabilità relativa a danni derivanti da un'intrusione fraudolenta di una terza parte che ha portato a una modifica delle informazioni contenute nel sito.
I collegamenti ipertestuali impostati sul sito ad altre risorse presenti sulla rete Internet non possono coinvolgere la responsabilità di Easy Sushi . In effetti, Easy Sushi non ha alcun mezzo per controllare i siti in relazione al suo sito, che il cliente è espressamente informato ai sensi della CGV. Di conseguenza, i rischi legati a questo utilizzo sono completamente cadono al cliente, che devono rispettare le condizioni d'uso specifiche per ciascun sito Web.
I collegamenti ipertestuali impostati sul sito ad altre risorse presenti sulla rete Internet non possono coinvolgere la responsabilità di Easy Sushi . In effetti, Easy Sushi non ha alcun mezzo per controllare i siti in relazione al suo sito, che il cliente è espressamente informato ai sensi della CGV. Di conseguenza, i rischi legati a questo utilizzo sono completamente cadono al cliente, che devono rispettare le condizioni d'uso specifiche per ciascun sito Web.
10.2 Garanzie
Easy Sushi intraprende che i prodotti consegnati sono conformi all'ordine registrato.
Le disposizioni legali relative alla garanzia dovuta in caso di difetti nascosti (articolo 1641 e seguenti del codice civile) e la garanzia di conformità (gli articoli L. 217-3 e i seguenti del codice del consumatore) si applicano e sono riprodotti di seguito:
l'articolo 1641 del Codice civile
"è vincolato dalla garanzia dei difetti nascos Il che diminuisce questo uso così tanto che l'acquirente non l'avrebbe acquisito, o avrebbe dato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti. »
Articolo 1648 Paragrafo 1 del codice civile
« L'azione risultante dai difetti fatiscenti deve essere portata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio. »
Articolo L217-3 del Codice del consumo
» Il venditore emette un bene in conformità con il contratto e i criteri stabiliti nell'articolo L. 217-5. Risponde ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna della proprietà ai sensi dell'articolo L. 216-1, che compaiono entro due anni da esso. (...)
Questo periodo di garanzia si applica senza pregiudizi agli articoli 2224 e seguendo il codice civile. Il punto di partenza per la prescrizione dell'azione del consumatore è il giorno della conoscenza di quest'ultimo della mancanza di conformità. »
Articolo L. 217- 4 del codice del consumatore (solo per il cliente che ha la qualità del consumatore)
« La proprietà è conforme al contratto se soddisfa in particolare, se necessario, ai seguenti criteri:
1 ° corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, in particolare alla funzionalità, alla compatibilità, all'interoperabilità o alle altre caratteristiche previste nel contratto;
2 ° È specifico per qualsiasi uso speciale richiesto dal consumatore, portato all'attenzione del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e che quest'ultimo ha accettato;
3 ° Viene emesso con tutti gli accessori e le istruzioni di installazione, che devono essere fornite in conformità con il contratto;
4 ° Viene aggiornato in conformità con il contratto. »
Article L. 217- 5 of the Consumer Code (only for the customer having the quality of consumer)
» - - In addition to the criteria of compliance with the contract, the property is in accordance with the following criteria:
1 ° It is specific to the usually expected use of a same type, taking into account, if applicable, any provision of European Union law and national law as well as all technical norms or, in the absence of technical standards, specifico applicabile al settore interessato;
2 ° Se necessario, ha le qualità che il venditore ha presentato al consumatore sotto forma di un campione o un modello, prima della conclusione del contratto;
3 ° Se necessario, gli elementi digitali che includono sono forniti in base alla versione più recente che è disponibile al momento della conclusione del contratto, a meno che le parti non siano d'accordo diversamente;
4 ° Se necessario, viene emesso con tutti gli accessori, compresi gli imballaggi e le istruzioni di installazione che il consumatore può attendere legittimamente;
5 ° Se necessario, viene fornito gli aggiornamenti che il consumatore può legittimamente attendere, in conformità con le disposizioni dell'articolo L. 217-19;
6 ° corrisponde alla quantità, alla qualità e ad altre caratteristiche, anche in termini di sostenibilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, che il consumatore può legittimamente attendere beni dello stesso tipo, tenendo conto della natura della proprietà e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, da qualsiasi persona a monte nella catena di transazioni o da una persona che agisce per il proprio account, incluso la pubblicità.
II.- Tuttavia, il venditore non è detenuto da tutte le dichiarazioni pubbliche menzionate nel paragrafo precedente se dimostra:
1 ° che non li conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle;
2 ° che al momento della conclusione del contratto, le dichiarazioni pubbliche erano state rettificate in condizioni paragonabili alle dichiarazioni iniziali; o
3 ° che le dichiarazioni pubbliche non potrebbero avere alcuna influenza sulla decisione di acquisto.
III. Consumatore non può contestare la conformità invocando un difetto riguardante una o più caratteristiche particolari della proprietà, di cui è stato specificamente informato che si sono discosti dai criteri di conformità stabiliti in questo articolo, una differenza a cui ha espressamente e separatamente acconsentito alla conclusione del contratto. »»
Le disposizioni legali relative alla garanzia dovuta in caso di difetti nascosti (articolo 1641 e seguenti del codice civile) e la garanzia di conformità (gli articoli L. 217-3 e i seguenti del codice del consumatore) si applicano e sono riprodotti di seguito:
l'articolo 1641 del Codice civile
"è vincolato dalla garanzia dei difetti nascos Il che diminuisce questo uso così tanto che l'acquirente non l'avrebbe acquisito, o avrebbe dato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti. »
Articolo 1648 Paragrafo 1 del codice civile
« L'azione risultante dai difetti fatiscenti deve essere portata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio. »
Articolo L217-3 del Codice del consumo
» Il venditore emette un bene in conformità con il contratto e i criteri stabiliti nell'articolo L. 217-5. Risponde ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna della proprietà ai sensi dell'articolo L. 216-1, che compaiono entro due anni da esso. (...)
Questo periodo di garanzia si applica senza pregiudizi agli articoli 2224 e seguendo il codice civile. Il punto di partenza per la prescrizione dell'azione del consumatore è il giorno della conoscenza di quest'ultimo della mancanza di conformità. »
Articolo L. 217- 4 del codice del consumatore (solo per il cliente che ha la qualità del consumatore)
« La proprietà è conforme al contratto se soddisfa in particolare, se necessario, ai seguenti criteri:
1 ° corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, in particolare alla funzionalità, alla compatibilità, all'interoperabilità o alle altre caratteristiche previste nel contratto;
2 ° È specifico per qualsiasi uso speciale richiesto dal consumatore, portato all'attenzione del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e che quest'ultimo ha accettato;
3 ° Viene emesso con tutti gli accessori e le istruzioni di installazione, che devono essere fornite in conformità con il contratto;
4 ° Viene aggiornato in conformità con il contratto. »
Article L. 217- 5 of the Consumer Code (only for the customer having the quality of consumer)
» - - In addition to the criteria of compliance with the contract, the property is in accordance with the following criteria:
1 ° It is specific to the usually expected use of a same type, taking into account, if applicable, any provision of European Union law and national law as well as all technical norms or, in the absence of technical standards, specifico applicabile al settore interessato;
2 ° Se necessario, ha le qualità che il venditore ha presentato al consumatore sotto forma di un campione o un modello, prima della conclusione del contratto;
3 ° Se necessario, gli elementi digitali che includono sono forniti in base alla versione più recente che è disponibile al momento della conclusione del contratto, a meno che le parti non siano d'accordo diversamente;
4 ° Se necessario, viene emesso con tutti gli accessori, compresi gli imballaggi e le istruzioni di installazione che il consumatore può attendere legittimamente;
5 ° Se necessario, viene fornito gli aggiornamenti che il consumatore può legittimamente attendere, in conformità con le disposizioni dell'articolo L. 217-19;
6 ° corrisponde alla quantità, alla qualità e ad altre caratteristiche, anche in termini di sostenibilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, che il consumatore può legittimamente attendere beni dello stesso tipo, tenendo conto della natura della proprietà e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, da qualsiasi persona a monte nella catena di transazioni o da una persona che agisce per il proprio account, incluso la pubblicità.
II.- Tuttavia, il venditore non è detenuto da tutte le dichiarazioni pubbliche menzionate nel paragrafo precedente se dimostra:
1 ° che non li conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle;
2 ° che al momento della conclusione del contratto, le dichiarazioni pubbliche erano state rettificate in condizioni paragonabili alle dichiarazioni iniziali; o
3 ° che le dichiarazioni pubbliche non potrebbero avere alcuna influenza sulla decisione di acquisto.
III. Consumatore non può contestare la conformità invocando un difetto riguardante una o più caratteristiche particolari della proprietà, di cui è stato specificamente informato che si sono discosti dai criteri di conformità stabiliti in questo articolo, una differenza a cui ha espressamente e separatamente acconsentito alla conclusione del contratto. »»
10.3 Responsabilità
La responsabilità del Easy Sushi non potrebbe essere impegnata nel caso in cui la non prestazione dei suoi obblighi sia attribuibile:
Allo stesso modo, la responsabilità di Easy Sushi non può essere coinvolta per tutti gli svantaggi o danni inerenti all'uso di Internet, tra cui una rottura del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.
I nomi e l'indirizzo del ristorante che garantiscono la conformità dei prodotti al contratto compaiono nell'e -mail di conferma dell'ordine indirizzata al cliente in seguito alla convalida del loro ordine.
- In effetti imprevedibile e insormontabile da terzi al contratto;
- Ha un caso fortuito o una forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile;
- In caso di impossibilità di consegna a causa di errati dettagli di contatto del cliente.
Allo stesso modo, la responsabilità di Easy Sushi non può essere coinvolta per tutti gli svantaggi o danni inerenti all'uso di Internet, tra cui una rottura del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.
I nomi e l'indirizzo del ristorante che garantiscono la conformità dei prodotti al contratto compaiono nell'e -mail di conferma dell'ordine indirizzata al cliente in seguito alla convalida del loro ordine.
11. Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito Web è di proprietà dell'editore del sito del sito come designato nelle comunicazioni legali [ avvisi legali ] ed è protetto da leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e probabilmente costituirà un reato di contraffazione.
12. Dati personali
Easy Sushi dichiara di rispettare e intraprendere per rispettare i regolamenti relativi ai dati personali in vigore in Francia, e in particolare il regolamento europeo sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016 (GDPR) e la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 modificate.
Il cliente è invitato a consultare l'informativa sulla privacy disponibile qui .
Il cliente è invitato a consultare l'informativa sulla privacy disponibile qui .
13. Legge applicabile
Questi GTC sono soggetti alla legge francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, solo la versione francese è fede in caso di controversia.
14. Utilizzo della mediazione
Se sei un "consumatore" ai sensi dell'articolo preliminare del codice del consumatore, devi prima inviarci il tuo reclamo in conformità con le disposizioni dell'articolo 8 sopra.
Se questo tentativo fallisce, sarai in grado di utilizzare una procedura di mediazione convenzionale o qualsiasi altra modalità alternativa di regolamento delle controversie e in particolare utilizzando, gratuitamente, entro un anno dal tuo reclamo, al mediatore del consumo competente in conformità con le disposizioni dell'articolo 616-1 e seguendo il Codice del consumatore:
CM2C.NET
14
, Centro per il consumo di consumo di consumo di concilogni della giustizia Parigi è possibile, al fine di risolvere la tua controversia, accedere alla piattaforma di regolamento europea delle controversie online previsto dal Regolamento (UE) n. 524/2013 del 21 maggio 2013 in relazione alla risoluzione online delle controversie dei consumatori, in particolare cross -Border, in seguito al collegamento http://ec.europa.eu/consumers/ .
In caso di fallimento di questa mediazione, o se non si desidera usarla, rimani libero di presentare la tua controversia sia sulla loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze saranno soggette ai tribunali competenti nelle condizioni della legge ordinaria. tribunale commerciale Toulon sarà esclusivamente competente.
Se questo tentativo fallisce, sarai in grado di utilizzare una procedura di mediazione convenzionale o qualsiasi altra modalità alternativa di regolamento delle controversie e in particolare utilizzando, gratuitamente, entro un anno dal tuo reclamo, al mediatore del consumo competente in conformità con le disposizioni dell'articolo 616-1 e seguendo il Codice del consumatore:
CM2C.NET
14
, Centro per il consumo di consumo di consumo di concilogni della giustizia Parigi è possibile, al fine di risolvere la tua controversia, accedere alla piattaforma di regolamento europea delle controversie online previsto dal Regolamento (UE) n. 524/2013 del 21 maggio 2013 in relazione alla risoluzione online delle controversie dei consumatori, in particolare cross -Border, in seguito al collegamento http://ec.europa.eu/consumers/ .
In caso di fallimento di questa mediazione, o se non si desidera usarla, rimani libero di presentare la tua controversia sia sulla loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze saranno soggette ai tribunali competenti nelle condizioni della legge ordinaria. tribunale commerciale Toulon sarà esclusivamente competente.
